Yleistä
Nämä toimitus- ja sopimusehdot koskevat Midaco Oy:n (jäljempänä “Myyjä”) ja verkkokaupan asiakkaan (jäljempänä “Asiakas”) välistä kaupankäyntiä.
Verkkokauppa palvelee sekä yksityisasiakkaita että yritysasiakkaita.
Pidätämme oikeuden ehtojen ja hintojen muutoksiin.
Sopimuksen syntyminen
Sopimus syntyy, kun Asiakas on tehnyt tilauksen verkkokaupassa ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Myyjä pidättää oikeuden hylätä tilauksen perustellusta syystä.
Hinnat
Hinnat ilmoitetaan verkkokaupassa ja ne sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita.
Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan erikseen ennen tilauksen vahvistamista.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/
Maksutavat
Maksutavat määräytyvät Visma Payn tarjoamien vaihtoehtojen mukaisesti ja näkyvät kassasivulla.
Verkkokaupassa voi maksaa verkkopankkimaksuilla sekä Siirto-maksulla Visma Payn tarjoamien maksutapojen mukaisesti.
Visma Pay toimii maksujen välittäjänä ja maksutapahtuma syntyy asiakkaan ja Visma Payn välille. Visma Pay vastaa maksutapahtuman teknisestä toteutuksesta ja turvallisuudesta.
Yritysasiakkaiden osalta voidaan käyttää laskutusta erikseen sovitun mukaisesti.
Maksuehto on 14 päivää netto, ellei toisin sovita.
Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaisesti.
Visma Payn yhteystiedot:
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Toimitus
Toimitustavat ja -kulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.
Toimitusaika on normaalisti enintään 7 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta. Poikkeuksellisissa tilanteissa toimitusaika voi olla pidempi.
Yksityisasiakkaille toimituskulut ovat 8,90 € (sis. ALV). Ilmainen toimitus yli 60 € tilauksille.
Yritysasiakkaille toimituskulut ovat 8,90 € (sis. ALV). Ilmainen toimitus yli 150 € tilauksille.
Myyjä ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä tai kolmansista osapuolista.
Palautukset ja reklamaatiot
Yksityisasiakkaat
Elintarvikkeilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta, koska kyseessä on nopeasti pilaantuva tuote.
Mahdollisista virheistä tai toimituspuutteista tulee ilmoittaa viipymättä sähköpostitse osoitteeseen info@midaco.fi.
Yritysasiakkaat
Yritysasiakkailla ei ole kuluttajansuojalain mukaista peruuttamisoikeutta.
Mahdolliset reklamaatiot käsitellään tapauskohtaisesti.
Vastuunrajoitus
Myyjän vastuu rajoittuu enintään tilauksen arvoon, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.
Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista.
Ylivoimainen este
Myyjä ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat Myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä (force majeure).
Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse.
Mikäli sopimukseen ei päästä, riidat käsitellään Myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa.
Tuotetiedot ja allergeenit
Tuotteiden ainesosat ja allergeenitiedot ilmoitetaan sekä verkkosivuilla että tuotepakkauksessa.
Mahdollisissa ristiriitatilanteissa tuotepakkauksessa ilmoitetut tiedot ovat ensisijaiset.
Asiakkaan tulee aina tarkistaa tuotteen pakkausmerkinnät ennen käyttöä, erityisesti allergioiden ja yliherkkyyksien osalta.
Myyjä ei vastaa mahdollisista verkkosivustolla esiintyvistä kirjoitus- tai päivitysvirheistä.